スタッフブログ

2013年3月15日

レディースフロア、増やします!

エルマーナスタッフブログ読者の皆様、こんにちは。 宿泊支配人の竹浪と申します。 日頃からご愛顧賜り、この場を借りて心から御礼申し上げます。 さて、エルマーナは開業当初から仙台では非常に珍しいレディース専用フロアを設けさせて頂いておりました。 しかも2フロア。総客室数の1/3を超える部屋数が女性専用で、ビジネスユースのお客様が多いホテルとしては大いなる冒険でしたが、その後、徐々に認知され、非常に多くの女性のお客様に安心してご利用頂いておりました。 そして2011年3月11日。東日本大震災というターニングポイントが訪れました。 震災によって、インフラ復旧のお客様の受入により、男性のお客様が大多数を占めることとなったため、2フロアあった女性専用フロアを1フロアへと削減し、今日まで至っております。 モントレグループの新しいブランドとして、「女性に優しい、女性が安心して過ごせるホテル」をコンセプトに開業いたしましたので、いずれかのタイミングで女性専用フロアの増設を見計らっておりましたが、2013年4月1日から「レディースフロア2フロア」再開いたします! これまで以上に、女性のお客様に安心かつ快適にお過ごし頂けるよう、お客様へのアンケートや、女性スタッフ、スタッフの知人、奥さん、お姉さん、お母さん、おばあさま、お嬢様、孫、取引先の女性・・・等々からご意見をいただき、素敵なレディースルームに成長させていきたいと、スタッフ一同意気込んでおります。 レディースプランもより充実させて参りますので、ぜひご期待下さい。 ちなみに今レディースフロアのエレベーターホールは、とても素敵なフリージアの香りがしますよ! もちろん男性のお客様へのサービスの向上についても、日々全力で取り組んでおります! 引き続き、ホテル モンテ エルマーナ仙台ならびにホテルモントレグループをよろしくお願い申し上げます。 2013年3月15日 ホテル モンテ エルマーナ仙台 宿泊支配人 竹浪 康浩


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